为了提供多元社会服务，打造和谐就医环境，搭建爱心平台，2010年3月5日，中山大学附属第六医院成立华南地区首个医院志愿服务部门——医务志愿工作部，为患者提供门诊导诊、病区协助等10余项常规志愿服务项目，并开展“医路童行”患儿陪伴等多个特色项目，受到患者及家属的欢迎。为进更好地服务患者和社区居民，中山六院先后成立了多支特色服务队伍——“博士志愿者服务团”、南丁格尔志愿护理服务队、共产党员“7+1”志愿服务队、“常在心”IBD病友服务队、造口探访志愿服务队、爱心义剪服务队、康复快闪志愿服务队等，动员组织医、护、患共同开展富有医疗特色的服务项目，以回应医院与患者的需求，践行“患者为先”的服务理念，营造和谐就医环境。

2019年更名为医务社工部，正式开展临床医务社工服务，以社会工作专业基础为依托，采取“社工驻科+临床转介”方式，整合院内外资源，联合医务社工、医护人员、社区工作人员、志愿者，形成“四工联动”“四位一体”的跨专业团队合作模式，为患者及其家属提供多维度全人健康理念的专业社工服务，以人文关怀服务入手，关注患者在院治疗不同阶段的需求，如心理压力、社会支持、医患沟通等，给予患者及家属关怀与支持，提升医院的人文温度，推动我院医务社会工作和志愿服务工作向规范化、专业化、多元化的方向进一步发展。

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