会议现场

（医务志愿工作部 讯）

11月29日下午，由我院造口小组主办，医务志愿工作部与院团委协助，在住院部五楼多功能会议厅联合举办医院“造口”人联谊会。我院兰平副院长、护理部叶新梅主任、医务志愿工作部李秀敏护士长、院团委焦杨书记、胃肠外科医护人员与73余名造口患者欢聚一堂，通过讲座、咨询、问卷调查等内容丰富的活动形式，为造口患者搭建了一个造口知识学习、经验交流与医患沟通的良好平台之余，也使他们感受到了我院医护人员、医务志愿者的贴心服务与真诚关怀，帮助他们掌握促进身心康复、提高生活质量的有效方法。该活动同时也成为我院医护人员人性化、专业化护理形式中又一次成功的尝试。

联谊会上，兰平副院长代表我院医护人员向参加活动的造口患者发表了鼓舞人心的欢迎辞。与会专家就大家关心的造口用品的医保规定、造口护理知识、造口用品的选择等问题，进行详细的一一解答。造口患者代表也根据自己十余年的造口生活经验，走上讲台，“现身说法”，为病友们加油打气，鼓励大家树立战胜疾病的信心。问卷调查、咨询等互动环节更使得联谊会充满了轻松活跃的气氛，众多“造口”新朋友纷纷表示学到了很多“造口”护理方面的知识，更重要的是从中学会了乐观、坚强和积极的人生态度。

通过此次活动，医护人员更多地了解、发现到造口患者在生理、心理、生活质量等各个方面的潜在问题和需求，能为患者在今后提供完善、称心的服务奠下坚实的基础，并促进专科护理科研项目的开展；而造口患者也得到了出院后寻求援助、解决问题、沟通交流的有效途径；因而达到了护患“双赢”的预期效果。正如兰平副院长致辞时说的：没有人生下来就能接受“造口”这个事实，但是既然碰上了，就要淡然地去接受，就像人们能平常地接受近视眼、高血压一样；生活不能十全十美，不要因为这点瑕疵而忽略了身边的很多美景。我们要通过努力使生活更舒适，接受“造口”，享受生活，为自己、为家人和身边的朋友充分体现自身的价值。

兰平副院长致辞

造口“朋友”们