（耳鼻咽喉头颈外科 讯）近日，我院耳鼻咽喉头颈外科收到了一封曾患有遗传性毛细血管扩张症患者及其家属寄来的感谢信。一个多月前，耳鼻咽喉头颈外科的主任张官萍教授为这位患者进行了等离子消融手术。手术进行得非常成功，患者出院已有一个多月了，电话随访的结果是病人没有再像以前一样频繁鼻出血、舌出血影响日常生活，只是偶尔晨起后鼻腔不适有点涕中带血，疾病得到有效控制。

    患者从小就患有遗传性毛细血管扩张症，在过去二十年里面，出现顽固性鼻出血，有时一打喷嚏鼻腔气流的改变鼻子也会不停出血。曾辗转广州、珠海和惠州的很多医院求医，试过多种外科手术，但都未能减轻病症。近几个月，患者病情加重，每晚都会流鼻血，每次都出血较多，通常的护理方法，如鼻子塞棉花、额头敷凉水、脚泡热水等，都不易止住。后来在网上了解到我院耳鼻咽喉科治疗遗传性毛细血管扩张症的成功病例，情况与其极度相似，遂满怀信心来到我院。

    在门诊就诊的当天，科室主任张官萍教授对患者的病情和家族的病史进行了详细的了解，仔细查看手指、唇、鼻粘膜和舌头的多个小的血管瘤样突起后，初步诊断为遗传性毛细血管扩张症，随后耐心、热情的给患者讲解了造成病发的原理、其他器官的关联性，近来发病严重的原因，并对其家属进行了心理疏导，解释了接下来如何治疗，需要先做哪些检查等等，正是张教授热情的服务，让患者及其家属解除了心理顾虑，让其能积极配合医生的治疗。

    患者寄来的感谢信中写道：“这一次张教授考虑到我们是远道而来，在住院方面给予了很好的安排和协助，让我们倍感顺利和平安。手术前的一周里，张教授召集了其他科内的医生组成医疗小组，对母亲的病症进行细致、认真的会诊，然后在之后的几天里，为母亲安排了很详细很全面的身体检查，务求详细了解与病症相关的状况。之后再确定了最终的手术方案，在手术前，张教授为了确保老人家能承受得住手术的过程，特意再安排了一些心脏相关的测试，以保证有良好的术前条件来准备手术，在确认了身体都达到手术要求的良好状态后，张教授才开始进行手术。张教授亲自操刀为母亲进行等离子消融手术，手术进行得非常成功，张教授对每一个出血点都耐心的进行处理。手术后也安排值班医生和护士每天特别留意母亲的状况。让家属感到特别安心。术后，张教授也为母亲制定恢复的流程，除了其他辅助药物外，还隔天亲自为母亲清洗鼻腔深处的伤口，由于毛细血管的伤口非常特殊，稍不留意就会大出血，每一次术后伤口的处理，张教授都亲力亲为，让我们无比感动。”

    感谢信是患者及家属对医生的肯定和认同，我们为能够给患者解除病痛感到欣慰，同时也对患者的认可感到踏实，也是对医务人员工作的最大的激励和鞭策患者的衷心感谢和良好的就医体验，既是患者对医生的奖励，更是医生继续努力的动力。祝你们健康，生活快乐！