秋高气爽，凉风拂面。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育精神，我院第六期病友座谈会在这舒适的天气拉开帷幕。座谈会由护理部叶新梅主任主持，我院医务科、物资物业科、总务科、医保办等部门负责人和外科16名病友及家属参加了本次座谈。

叶新梅主任首先向参会病友和家属介绍了我院在病案邮寄、环境美化、预约诊疗等方面所做的改善工作，感谢病友们给予六院的信任与支持，并诚恳地邀请病友及家属们就“医疗护理水平、医院环境、流程秩序、后勤服务、医德医风”等方面谈谈自身体验，提出宝贵意见和建议。

会场的气氛温馨而热烈，面对医院各部门负责人,病友们纷纷踊跃发言,感谢医务工作者们全身心的投入，感谢他们与病友们携手对战病魔，走向健康。病友们对医院的医疗环境、诊疗技术、护理服务、医德医风等各方面都表示满意，对出入院办理、床位预约、禁烟控烟、住院饮食等方面也提出了真诚的建议。

会上，各职能科室负责人一一回答病友们提出的问题，并认真记录在册，会后进一步分析原因、改善服务。

叶新梅表示，病友满意是我们最大的心愿。对大家认可的方面，我院会继续努力，争取做得更好。对病友们所提的意见建议，我院会调研分析，努力改善。希望大家给医院提供更多宝贵建议，携手共进，创建更好的就医环境。