文/羊城晚报全媒体记者 薛仁政
通讯员 简文杨 戴希安
图/网络截图
近日,中山大学附属第六医院(以下简称“中山六院”)优化了其互联网医院(又名“i六院”),将为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后的整体化服务,满足不同阶段的需求,其中包括慢病管理及诊后随访服务,能够在疫情期间为患者保驾护航。
互联网医院的智能化诊后随访系统可根据不同疾病、不同患者,通过短信或微信公众号的形式向随访患者发送术后随访、宣教提醒、复查提醒、服药通知等随访信息,也可根据不同情况的患者智能推送随访表单。医生得到患者的随访结果后即可直接联系患者。患者若有疑问也可通过互联网医院在线问诊,医生根据患者情况可直接开方、开单、预约检查检验等,极大减少患者跑动,提升就医体验。
中山六院各科室每日安排专家医生坐诊线上问诊,满足患者疫情防控期间的问诊、开药等医疗需求。
诊前服务
“i六院”能够为市民提供专业的健康科普知识,及预约挂号、检查检验开单等服务。
·预约挂号:预约线下门诊号源,到院就诊更省时。
·检查检验开单:线上自主申请,到院直接检查。
·健康宣教:提供丰富专业的健康科普知识。
诊中服务
“i六院”可以提供远程诊疗服务,比简单的在线咨询更加深入,可以完成从问诊到最后处方的全部闭环流程,如上线问诊、报告查询、门诊缴费等服务。
·在线问诊:与线下医院信息同步,支持图文、语音、视频等问诊方式,支持药品处方及检查检验申请单开具等。
·线上医保:支持医保统筹支付(定点该院的广州一类门特患者),支持医保个账支付。
·报告查询:多种类检查检验报告结果查询,手机上即查即看。
·门诊缴费:自费+医保,简单三步完成门诊缴费。
·住院办理:住院预交金缴纳、每日清单,住院服务一步到位。
诊后服务
“i六院”的诊后服务——如药品配送及随访服务等,能够让患者诊后无忧。
·药品配送:医生线上问诊开处方,药品直接配送到家。
·随访服务:推送术后随访、宣教提醒、复查提醒、服药通知等随访信息,智能推送随访表单,线上开方、开单、预约检查检验等。
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来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 刘欣宇
校对 | 彭继业
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