为牢牢把握主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,落实《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》具体要求,践行医院“三服三创”文化核心理念,7月14日外科教职工第五党支部协同手术麻醉中心、运营管理处以“持续质量管理,提升服务品质”为主题,以品管圈案例交流分享为形式开展主题党日活动。
支部党员吴姗梅首先就“提高洗手护士备物准确,保证患者手术安全率”的主题进行分享。协同运营管理处,来自手术麻醉中心的十余名成员成立了品管圈,将精益医疗的理念和方法应用于此项活动中,旨在提高手术效率及医患满意度,进一步改善护理服务与安全质量。通过改善活动,洗手护士备物准确率由54%提高到76%,医生满意度以及团队联动能力正向增长,科室成员的工作积极性、解决问题能力、沟通协调能力、创新思维、团队凝聚力也得到提升。
吴姗梅作“提高洗手护士备物准确,保证患者手术安全率”主题分享
随后,支部党员林妃赞分享了“医护协同合作,多举措提高胸科手术开台准点率”的案例经验。针对胸科手术麻醉插管技术要求高、手术体位需多人协同、患者皮肤易受压部位需保护等特点,胸科专科小组成员经真因详细分析,拟定相应对策实施改善,并制定了胸科手术术前准备标准化流程(SOP),从而保证首台手术的准时率,提高了手术室的运行效率。
林妃赞作“医护协同合作,多举措提高胸科手术开台准点率”主题分享。
支部副书记秦君璞谈到,品管圈可以帮助临床工作人员将有限的精力投入到更加高效的工作中去,她鼓励支部党员带头,在今后的工作中拓宽思路、发掘潜能,为不断推进医院高质量发展贡献自己的力量。
参加本次活动的支部党员及运营助理结合自身岗位,对可以实现的质量改进提出了工作规划,还对未来进行热切展望。
支部书记阮祥才对两项提升手术室效率的改善案例给予充分肯定,希望党员们在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干方面做好表率,继续保持创新活力、开拓视野和思维,将持续改进的理念应用到科室其他流程中去,不断提高工作效率,更好地服务患者、服务临床、服务同事。