(通讯员简文杨 讯)
会议首先介绍了我院民主评议行风工作的目的、意义以及基本情况。接着,大家在轻松和谐的气氛中开始座谈。参会人员对我院的医德医风建设、医务人员精神面貌、医疗质量技术、护理工作、医院环境等方面给予了高度认可,他们由衷感谢医护人员的辛勤工作,给予病员们的精心治疗和护理,挽救生命,解除病痛。
内一科患者刘阿姨对我院医疗服务表示了高度的肯定,她开心的称,在病房中设的病床与病床之间的隔帘设计得非常人性化,是“全广州最靓的”。开心之余,她还为内一科李中副主任准备了锦旗一幅和表扬信一封,行评办同志代为接收。“只是刚好知道要开这个会,趁这个机会就送了,并不是特意准备。”朴素的言语里洋溢着对医院浓浓的感情。
外三科患者
外五科患者的母亲
座谈会上,与会代表踊跃发言。他们同时也提出夏天到了,蚊虫较多,建议后勤部门应当定期的对病房的一些微家电如微波炉、开关、排气扇等进行维护;尽可能提高饭堂伙食质量,增加品种;护士站交接班期间产生的工作空白等问题。对于他们关于医院服务方面提出的宝贵意见和建议,相关科室除给出详细的解释外,针对意见立即制定整改措施,能马上解决的问题立即整改,并表示需要花时间改进的问题一定尽快落实。
本次征求意见会受到与会代表的一致好评,院行评办也希望在此项工作的基础上,通过进一步开展全院门诊、住院患者及广大职工的意见征集、尽可能多角度、全范围的发现存在的问题,制定更切合实际、更贴近患者、更贴近群众需求的整改方案,促进医院民主评议行风工作与“三好一满意”活动双向开展。