我院召开民主评议行风工作住院患者征求意见会
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(通讯员简文杨 讯)

610切实解决群众反映强烈的突出问题、树立良好的行业形象为目标,更好地查找问题,组织整改,扎实推进民主评议政风行风第二阶段工作开展, 我院召开了“民主评议行风工作住院患者征求意见会”,邀请了各病区共13名住院患者或家属参加,座谈会由行评办负责同志主持,参加会议的还有医务科、护理部、总务保卫科等相关部门负责人。

会议首先介绍了我院民主评议行风工作的目的、意义以及基本情况。接着,大家在轻松和谐的气氛中开始座谈。参会人员对我院的医德医风建设、医务人员精神面貌、医疗质量技术、护理工作、医院环境等方面给予了高度认可,他们由衷感谢医护人员的辛勤工作,给予病员们的精心治疗和护理,挽救生命,解除病痛。

内一科患者刘阿姨对我院医疗服务表示了高度的肯定,她开心的称,在病房中设的病床与病床之间的隔帘设计得非常人性化,是“全广州最靓的”。开心之余,她还为内一科李中副主任准备了锦旗一幅和表扬信一封,行评办同志代为接收。“只是刚好知道要开这个会,趁这个机会就送了,并不是特意准备。”朴素的言语里洋溢着对医院浓浓的感情。

外三科患者先生表扬了我院在健康教育方面做出的成绩,家住员村附近的他,对于六院几年来的变化和服务方面的提升感触很深,也感到格外的高兴。

外五科患者的母亲女士,说到她在其他医院因为车祸多次救治无效几乎被判了“死刑”的儿子在汪建平教授的精心手术下,重新找到了生存的希望时,激动得难以自已,落泪不止,与会人员也用善意的掌声祝福她,鼓励她还有她儿子坚强的走下去。

座谈会上,与会代表踊跃发言。他们同时也提出夏天到了,蚊虫较多,建议后勤部门应当定期的对病房的一些微家电如微波炉、开关、排气扇等进行维护;尽可能提高饭堂伙食质量,增加品种;护士站交接班期间产生的工作空白等问题。对于他们关于医院服务方面提出的宝贵意见和建议,相关科室除给出详细的解释外,针对意见立即制定整改措施,能马上解决的问题立即整改,并表示需要花时间改进的问题一定尽快落实。
   
本次征求意见会受到与会代表的一致好评,院行评办也希望在此项工作的基础上,通过进一步开展全院门诊、住院患者及广大职工的意见征集、尽可能多角度、全范围的发现存在的问题,制定更切合实际、更贴近患者、更贴近群众需求的整改方案,促进医院民主评议行风工作与“三好一满意”活动双向开展。