我院药学部品管圈——“妙药圈”崭露头角
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(药学部 讯)913日上午,“广东省医院药学品质管理论坛”在广州军区总医院举行,我院药学部受邀参加此次活动,药学部——“妙药圈圈长王钦波带领药师薛静、陈威、陈潇潇、吴冬雪等成员参与了此次活动,此外,还有广州军区总医院、南方医院、华侨医院等20多家医院参加。经过激烈角逐,“妙药圈最终荣获了2014年度广州市医院药学品管圈大赛“三等奖”。

    我院药学部于20134月成立QCC(品管圈)——“妙药圈”,苏汝堃主任和谢春英副主任为辅导员,旨在提供便捷、高质量的药学服务。“妙药圈”的圈徽以医院“红十字”为整体象征,中间一粒药品表示以药品为中心开展工作,数字6代表了中山六院。

我院药学部——“妙药圈”自成立以来,开展了一系列以药学品质管理为中心的课题,如“减少药品报损率”、“提高中心药房工作效率”、“提高药物盘点库存与实物的相符率”等。此次我院“妙药圈”参赛课题为“减少病区夜间借药率”,主要围绕我院病区夜间取药问题展开。以头脑风暴的方式确定了主题,然后进行圈内集体讨论、拟定详细计划表、查阅资料做数据分析、问题剖析、对策拟定,通过和信息科沟通,建立了病区夜间取药的信息系统平台。药学部通过多次病区和科内培训,实施病区夜间取药相关流程,接受反馈信息,最后确认效果为有效对策,列入标准化操作流程。“妙药圈”圈长王钦波表示将来会继续围绕药学服务开展更为广泛、深入、有利于医院发展的课题。

据悉,作为优秀的管理工具,品管圈活动提倡以一线部门为中心,鼓励基层员工发现问题、讨论并解决问题。该过程特别重视员工的自我管理、潜能发挥,建立起自下而上卓有成效的品质改善管理机制。20087月,第一期品管圈活动在浙江省六家省市级医院药剂科试行,之后得到进一步的推广,并加入医院护理中心、检验科等多个部门,后续的品管圈活动将在全国范围的医疗机构中全面展开。