中山大学附属第六医院共享智能陪护产品便民服务遴选公告
需求调研公告
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本项目为有需要的住院病人家属提供有偿的产品便民服务,采用遴选方式进行,欢迎对此项目有意向且承接能力符合要求的供应商前来参加遴选。

一、遴选内容

服务内容:中山大学附属第六医院共享智能陪护产品便民服务

项目地点:中山大学附属第六医院知识城院区(广州市黄埔区中新广州知识城知明路688号)

二、本项目合同履行期限:

自合同签订生效之日起3年

三、报名资质

1. 参选单位须提供企业法人营业执照副本,国家和地方税务登记证副本(复印件),组织机构代码证副本(复印件),法定代表人身份证(复印件),法定代表人授权函(原件)及被授权人身份证(复印件)。报名时请携带以上资质原件(复印件加盖公章),必须符合该项目的营业范围。

四、服务要求:

1.共享智能陪护产品要求具备床头柜模式、座椅模式、陪护床模式三种一键式或便捷式物理变换功能,满足陪护人员休息、置物及辅助护理的多场景需求。产品须符合医院环境安全与卫生标准,边角圆滑,材质防水、抗菌、易清洁,承重能力需明确标定。

2.供应商负责产品的硬件与软件系统的安装调试、操作培训、定期维护、故障维修及软硬件升级改造,确保产品在服务器内处于良好工作状态。

3.供应商应配备专职服务团队驻场或定期巡检,提供7x24小时应急响应通道。出现故障时,应在 2小时内响应,4小时内解决或提供备品。

4.供应商应根据医院实际使用反馈与技术发展趋势,定期(如每半年)或不定期提供免费的系统优化、功能升级服务。涉及重大硬件改造,应提前提交方案并经医院同意后实施。。

5.供应商须严格按照医院提供的部署计划与时间表,分批次、分区域完成产品的配送、安装与调试,最大限度减少对医院正常运营的干扰。每一批次产品安装调试完成后,须由医院依据双方确认的技术规格与功能清单进行验收,验收合格后方可投入使用。

5.供应商免费向医院提供智能陪护产品及全部基础软硬件。产品向终端用户(患者家属/陪护人员)收取租赁使用费,收费标准以供应商中标时承诺的租赁价格为准,未经医院书面同意不得上调。供应商应向医院方定期提供清晰透明的使用数据与收益报表。

6.产品运行过程中收集的任何数据,其所有权归医院所有。供应商须承诺对数据严格保密,未经授权不得泄露或用于其他用途,并符合国家网络安全与个人信息保护法律法规。

7.供应商应为产品购买公众责任险,以覆盖因产品本身质量问题导致的意外人身伤害或财产损失。

8.合同期满或提前终止时,供应商应负责无偿、完好地移除全部产品,并恢复场地原状。

9.供应商须提供1万元履约保函或保证金,以保障其服务承诺的履行。

 

五、遴选办法(共100分)

评分大类 评分项 评分细则与标准 分值
一、产品与方案质量 (35分) 1.1 产品功能与设计 (15分) 1. 三种模式变换的便捷性、稳定性、静音效果及安全性。 15
2. 材质、工艺及感控设计。
3. 人机交互与支付流程的流畅性。
1.2 技术方案先进性 (12分) 1. 系统稳定性、扩展性及兼容性。 12
2. 智能化功能的实用性与创新性。
3. 技术升级路径的清晰性与可行性。
1.3 样品或案例实测 (8分) 1. 提供样品现场体验效果优良。 8
2. 提供已运营的成功案例。
二、综合服务与实施能力 (25分) 2.1 运维服务体系 (10分) 1. 提供完整的全周期服务计划(安装、培训、巡检、维修、升级)。 10
2. 承诺明确的故障响应与解决时限。
3. 备品备件保障方案合理可靠。
2.2 实施与部署方案 (10分) 1. 分批部署计划详实,对医院运营影响小。 10
2. 驻场/巡检团队配置专业、专职。
3. 培训方案针对性强,覆盖全面。
2.3 持续升级改造承诺 (5分) 承诺定期免费软件升级,并对硬件改造需求有快速响应机制。 5
三、商务模式与价格 (20分) 3.1 租赁价格与收益模型 (10分) 1. 终端用户租赁单价合理,具备竞争力。 10
2. 收益结算与对账流程清晰、便捷、周期明确。
3.2 财务方案与透明性 (10分) 1. 确认 “零采购成本”模式,免费提供产品。 10
2. 承诺提供详细使用数据与收益报表,支持决策。
四、数据安全与风险管控 (10分) 4.1 数据安全与合规 (6分) 1. 明确数据所有权归医院,提供全面的数据安全与保密方案。 6
2. 方案符合国家网络安全与个人信息保护相关法规。
4.2 风险保障措施 (4分) 1. 承诺投保产品公众责任险。 4
2. 提供合理的合同终止退出与资产处置方案。
五、公司资质与业绩 (附加 10分) 5.1 公司综合实力与经验 1. 企业资质、相关认证(如质量管理体系认证)。 10
2. 同类项目成功案例数量与质量(每例得分,设上限)。
3. 项目团队核心成员经验。

 

六、遴选工作报名时间及地点

1. 报名方式: 本次报名不收取任何费用,不接受现场报名,请有意向的公司将全部资料加盖公章后扫描,打包上述电子扫描件发送至我院邮箱:150526483@qq.com,打包文件标题请注明(项目名称+公司名称+联系人)。

2. 报名截止日期为:2026年1月25日17:00(北京时间),逾期不再受理。

3. 审核通过的公司将通过手机短信通知,并安排后续工作。

七、其他事项

1、我院后勤保障处保留对询价文件的最终解释权。

2、供应商应确保报价文件的真实性和完整性,不得有虚假陈述或隐瞒重要信息。

    如有疑问,请致电我院后勤保障处高老师:18122329357。

 

                                                                                        中山大学附属第六医院

                                                                                            后勤保障处

                                                                                          2026年1月19日